Obchodní podmínky
www.strongpart.cz
Obchodní společnost StrongPart
s.r.o
se sídlem náměstí V. Háka 41, 391 75 Malšice
identifikační číslo: 19339143
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích C
33210/KSCB
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové
adrese www.strongpart.cz
- ÚVODNÍ
USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní
podmínky") obchodní společnosti 33210 (dále jen "prodávající")
upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012
Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský
zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé
v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva")
uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující")
prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod
je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese
www.strongpart.cz
(dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní
webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").
- Obchodní podmínky se nevztahují na
případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je
právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své
podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
- Ustanovení odchylná od obchodních
podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě
mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
- Ustanovení obchodních podmínek jsou
nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou
vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
- Znění obchodních podmínek může
prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a
povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
- UŽIVATELSKÝ
ÚČET
- Na základě registrace kupujícího provedené
na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského
rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět
objednávání zboží (dále jen "uživatelský účet"). V případě, že to
webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též
bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
- Při registraci na webové stránce a
při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě
všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv
jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském
účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
- Přístup k uživatelskému účtu je
zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat
mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského
účtu.
- Kupující není oprávněn umožnit
využívání uživatelského účtu třetím osobám.
- Prodávající může zrušit uživatelský
účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 3
roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní
smlouvy (včetně obchodních podmínek).
- Kupující bere na vědomí, že
uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména
s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení
prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích
osob.
- UZAVŘENÍ KUPNÍ
SMLOUVY
- Veškerá prezentace zboží umístěná
ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru
a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
- Webové rozhraní obchodu obsahuje
informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a
nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být
navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží zůstávají v platnosti
po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto
ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu
za individuálně sjednaných podmínek.
- Webové rozhraní obchodu obsahuje
také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.
Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené
ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží
doručováno v rámci území České republiky.
- Pro objednání zboží vyplní kupující
objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář
obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží (objednávané
zboží "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní
obchodu),
- způsobu úhrady kupní ceny zboží,
údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
- informace o nákladech spojených
s dodáním zboží (dále společně jen jako "objednávka").
- Před zasláním objednávky
prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které
do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího
zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku
odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "koupit". Údaje uvedené v
objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po
obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí (dále jen "elektronická
adresa kupujícího").
- Prodávající je vždy oprávněn v
závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny,
předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení
objednávky (například písemně či telefonicky).
- Smluvní vztah mezi prodávajícím a
kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež
je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu
elektronické pošty kupujícího.
- Kupující souhlasí s použitím
komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé
kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti
s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady
na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší
od základní sazby.
- CENA ZBOŽÍ A
PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Cenu zboží a případné náklady
spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu
následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na účet
prodávajícího č. 2102570249/2010 vedený u společnosti FIO Banka (dále jen
"účet prodávajícího")
Další ustanovení
- Společně s kupní cenou je kupující
povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a
dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se
dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
- Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu
či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 6
obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
- V případě bezhotovostní platby je kupní
cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy. Nebo dle data na
faktuře/ zálohové faktuře.
- V případě bezhotovostní platby je
kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně
s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní
platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání
příslušné částky na účet prodávajícího.
- Prodávající je oprávněn, zejména
v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému
potvrzení objednávky (čl. 6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě
před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského
zákoníku se nepoužije.
- Případné slevy z ceny zboží poskytnuté
prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
- Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo
je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví
prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy
kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně
z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající
kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě
na elektronickou adresu kupujícího.
- Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající
povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat
přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadků do 48
hodin.
- ODSTOUPENÍ OD
KUPNÍ SMLOUVY
- Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení
§ 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o
dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož
i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní
smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal
a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o
dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud
porušil jejich původní obal.
- Nejedná-li se o případ uvedený
v čl. 1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy
odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1
občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do třiceti (30)
dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je
několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne
převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být
prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro
odstoupení od kupní smlouvy může zákazník použít online formulář, který je k
dispozici na našich webových stránkách.
- V případě odstoupení od kupní
smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší.
Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do třiceti (30) dnů od doručení
odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní
smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a
to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou
poštovní cestou.
- V případě odstoupení od kupní
smlouvy dle čl. 2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky
přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy
kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího
přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již
při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude
souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od
kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky
kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží
prodávajícímu odeslal.
- Ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení
zboží spotřebitelem těchto obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést
přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není
poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
- Nárok na úhradu škody vzniklé
na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího
na vrácení kupní ceny.
- V případech, kdy má kupující
v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo
od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní
smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém
případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to
bezhotovostně na účet určený kupujícím.
- Je-li společně se zbožím poskytnut
kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím
uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní
smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a
kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
- PŘEPRAVA A
DODÁNÍ ZBOŽÍ
- V případě,
že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku
kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené
s tímto způsobem dopravy.
- Je-li prodávající podle kupní
smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je
kupující povinen převzít zboží při dodání.
- V případě, že je z důvodů
na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než
bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené
s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným
způsobem doručení.
- Při převzetí zboží od přepravce je
kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě
jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání
porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující
zásilku od přepravce převzít.
- Další práva a povinnosti stran při
přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li
prodávajícím vydány.
- PRÁVA
Z VADNÉHO PLNĚNÍ
- Práva a povinnosti smluvních stran
ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými
právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a §
2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně
spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že
zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v
době, kdy kupující zboží převzal:
- má zboží vlastnosti, které si
strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající
nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na
základě reklamy jimi prováděné,
- se zboží hodí k účelu, který pro
jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle
používá,
- zboží odpovídá jakostí nebo
provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení
určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
- je zboží v odpovídajícím množství,
míře nebo hmotnosti a
- zboží vyhovuje požadavkům právních
předpisů.
- Ustanovení uvedená v čl. 2
obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro
kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým
užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo
opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z
povahy zboží.
- Projeví-li se vada v průběhu šesti
měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující
je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží
v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
- Práva z vadného plnění
uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí
reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle
nebo místě podnikání
- Práva z vady se uplatňují u
prodávajícího, u kterého věc byla koupena. Je-li však … uvedena jiná osoba
určená k opravě, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího
bližším, uplatní kupující právo na opravu u toho, kdo je určen k provedení opravy.
Osoba takto určená k opravě provede opravu ve lhůtě dohodnuté mezi prodávajícím
a kupujícím při koupi věci."
- Další práva a povinnosti stran
související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační
řád prodávajícího.
- DALŠÍ PRÁVA A
POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
- Kupující nabývá vlastnictví ke
zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
- Prodávající není ve vztahu ke
kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst.
1 písm. e) občanského zákoníku.
- Vyřizování stížností spotřebitelů
zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@strongpart.cz, prosím neodepisujte na automatické maily, jejich doručení není zaručeno.
Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou
adresu kupujícího.
- K mimosoudnímu řešení
spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se
sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: Platformu pro řešení sporů on-line
nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné
využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
- Evropské spotřebitelské centrum
Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová
adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května
2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES)
č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů
on-line).
- Prodávající je oprávněn k prodeji
zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v
rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany
osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní
inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona
č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
- Kupující tímto přebírá na sebe
nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
- OCHRANA
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Ochrana osobních údajů kupujícího,
který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o
ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
- Kupující souhlasí se zpracováním
těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační
číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a
ostatní, které udá v kontaktním nebo jiném formuláři na našich webových
stránkách. (dále společně vše jen jako "osobní údaje").
- Kupující souhlasí se zpracováním
osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností
z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující
jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro
účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se
zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou,
která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
- Kupující bere na vědomí, že je
povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při
objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně
a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat
prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
- Zpracováním osobních údajů
kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě
osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího
souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
- Osobní údaje budou zpracovávány po
dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě
automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
- Kupující potvrzuje, že poskytnuté
osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o
dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
- V případě, že by se kupující
domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 5) provádí zpracování jeho
osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života
kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem
na účel jejich zpracování, může:
- požádat prodávajícího nebo
zpracovatele o vysvětlení,
- požadovat, aby prodávající nebo
zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
- Požádá-li kupující o informaci o
zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci
předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty
požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
- ZASÍLÁNÍ
OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
- Kupující souhlasí se zasíláním
informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na
elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních
sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Souhlasí také s tzv
mailingem (posílání obchodních sdělení) a v případě, že nadále nechce mailové
nabídky odebírat přímo v mailu může tuto službu odmítnout.
- Kupující souhlasí s ukládáním tzv.
cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést
a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo
k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle
předchozí věty kdykoliv odvolat.
- DORUČOVÁNÍ
- Kupujícímu může být doručováno na
elektronickou adresu kupujícího.
- ZÁVĚREČNÁ
USTANOVENÍ
- Pokud vztah založený kupní smlouvou
obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah
se řídí českým právem.
- Volbou práva dle čl. 1 obchodních
podmínek není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení
právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě
neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení
Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o
právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
- Je-li některé ustanovení obchodních
podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných
ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce
přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena
platnost ostatních ustanovení.
- Kupní smlouva včetně obchodních
podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není
přístupná.
- Dále naleznete formulář pro
odstoupení od kupní smlouvy.
- Kontaktní údaje prodávajícího:
adresa pro doručování náměstí V. Háka 41, 391 75 Malšice, adresa elektronické
pošty: info@strongpart.cz
- PODÁNÍ
REKLAMACE NEBO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Pro reklamaci / výměnu nebo odstoupení od smlouvy do
30 dnů, prosím, využijte online formulář na našich webových stránkách.
V Malšicích dne 3.1.2024